Regulamin szkoleń

Zero Waste Consulting

1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa ogólne warunki uczestnictwa w szkoleniach organizowanych przez Zero Waste Consulting spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (dalej jako: „Regulamin”).
  2. Definicje użyte w Regulaminie:
    • Organizator – Zero Waste Consulting spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Kolejowa 45 lok. U8, 01-210 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001075361, posiadająca NIP: 5273089579 oraz REGON: 527195234, kapitał zakładowy w wysokości 100.000,00 zł, e-mail: kontakt@zerowasteconsulting.pl, telefon: +48 509 604 153;
    • Formularz Zgłoszeniowy – formularz zapisów na Szkolenie dostępny za pośrednictwem Serwisu;
    • Osoba Zgłaszająca – osoba, która wypełniła i wysłała zgłoszenie przez Formularz Zgłoszeniowy;
    • Płatnik – Uczestnik lub firma/instytucja zgłaszającą Uczestnika (w przypadku gdy zgłoszenia dokonuje podmiot inny niż Uczestnik), z którą zawierana jest umowa o udział w Szkoleniu;
    • Serwis – serwis internetowy dostępny za pośrednictwem strony internetowej
      zerowasteconsulting.pl ;
    • Szkolenie/ Szkolenia – każda usługa szkoleniowa świadczona przez Organizatora, prowadzona z użyciem różnych metod oraz mającą różne formy, w tym szkolenia stacjonarne, szkolenia online – interaktywne lub do odtworzenia w dowolnym momencie;
    • Uczestnik – osoba wskazana w Formularzu Zgłoszeniowym jako uczestnik Szkolenia, który otrzymał od Organizatora potwierdzenie zapisu na Szkolenie;

      2. Korzystanie z Serwisu

  1. Minimalne wymagania techniczne, które musi spełnić urządzenie osoby korzystającej z Serwisu to:
    • posiadanie aktualnej wersji przeglądarki internetowej;
    • posiadanie dostępu do Internetu;
    • komputer, lub tablet lub urządzenie mobilne z dostęp do Internetu oraz aktualnym systemem operacyjnym.
  2. Osoba korzystająca z Serwisu zobowiązana jest w szczególności do:
    • niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, sprzecznych z dobrymi obyczajami lub naruszającymi zasady współżycia społecznego lub zawierających wulgaryzmy;
    • korzystania z Serwisu w sposób niezakłócający jego funkcjonowania;
    • korzystania z Serwisu w sposób nieuciążliwy dla Organizatora i innych podmiotów korzystających z Serwisu.
  3. Organizator zastrzega sobie prawo do prowadzenia prac konserwacyjnych Serwisu, mogących powodować utrudnienia lub uniemożliwienie korzystania z Serwisu. Terminy prac i przewidywany czas ich trwania będzie publikowany na stronie internetowej Serwisu przed rozpoczęciem prac.
  4. W przypadkach szczególnych mających wpływ na bezpieczeństwo lub stabilność Serwisu, Organizator ma prawo do czasowego zaprzestania lub ograniczenia dostępu do Serwisu, bez wcześniejszego powiadomienia i przeprowadzenia prac konserwacyjnych mających na celu przywrócenie bezpieczeństwa i stabilności Serwisu.
  5. Organizator informuje, że dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia, aby korzystanie z Serwisu było maksymalnie bezpieczne. Niemniej Organizator informuje, że szczególnym zagrożeniem związanym z korzystaniem z Serwisu, tak jak wszelkich innych serwisów internetowych, jest potencjalne ryzyko uzyskania nieuprawnionego dostępu do Serwisu przez osoby trzecie, co może wywoływać nieprzewidziane zmiany funkcjonowania Serwisu.

    3. Oferta szkoleniowa

    1. Oferta Szkoleń dostępnych u Organizatora opublikowana jest w Serwisie.
    2. Organizator każdorazowo wskazuje za pośrednictwem Serwisu szczegółowe informacje dot. dostępnych Szkoleń, w szczególności:
    • tematyka Szkolenia,
    • typ Szkolenia (stacjonarne, online – interaktywne lub do odtworzenia w dowolnym momencie),
    • miejsce prowadzenia Szkolenia,
    • cena Szkolenia,
    • dokładny harmonogram Szkolenia,
    • otrzymywane przez Uczestnika w ramach Szkolenia materiały szkoleniowe i dydaktyczne.
    1. Z przyczyn niezależnych od Organizatora istnieje możliwość zmiany osób prowadzących Szkolenie lub harmonogramu Szkolenia.

      4. Zgłoszenie i warunki uczestnictwa

    1. Zgłoszenia uczestnictwa w Szkoleniu należy dokonać najpóźniej w terminie 3 dni przed terminem rozpoczęciem Szkolenia wskazanego w Serwisie lub do momentu wyczerpania limitu wolnych miejsc.
    2. Zgłoszenia uczestnictwa w Szkoleniu dokonuje się w formie on-line za pośrednictwem Formularza Zgłoszeniowego.
    3. W przypadku, gdy zgłoszenie, o którym mowa powyżej, dokonywane jest przez osobę nie będącą

    Uczestnikiem, jednocześnie oświadcza ona, że jest uprawniona do podania danych Uczestnika na potrzeby jego udziału w Szkoleniu oraz ponosi pełną odpowiedzialność za podane dane oraz udzielone w imieniu Uczestnika zgody.

    1. Przesyłając wypełnione zgłoszenie, Uczestnik zawiera umowę o świadczenie usług, której integralną część stanowią postanowienia niniejszego Regulaminu. Dokonując zgłoszenia Uczestnik oświadcza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego postanowienia.
    2. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania Szkolenia przed terminem planowanego rozpoczęcia Szkolenia w razie braku minimalnej liczby zarejestrowanych Uczestników lub zdarzeń losowych związanych z prowadzącym Szkolenie, w szczególności takich jak nagła choroba lub wypadek. W takim wypadku Uczestnicy otrzymają niezwłocznie powiadomienie drogą elektroniczną o odwołaniu Szkolenia oraz ewentualną propozycję nowego terminu Szkolenia, jak również zwrot całości wpłaconej ceny, jeśli nowo zaproponowany termin nie będzie odpowiadał Uczestnikowi.

      5. Obowiązki Uczestników

     

    Uczestnik zobowiązany jest do:

    • przestrzegania przepisów prawa, w tym prawa autorskiego;
    • przestrzegania postanowień Regulaminu;
    • w przypadku uczestniczenia w Szkoleniu za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej – zapewnienia we własnym zakresie dostępu do:
      1. sprawnego urządzenia umożliwiającego korzystanie z Internetu,
      2. zaktualizowanego systemu i oprogramowania,
      3. stabilnego Internetu (najlepiej stałego łącza),
      4. sprawnego mikrofonu i kamerki internetowej, jeśli Szkolenie tego wymaga,
      5. cichego pomieszczenia umożliwiającego swobodną komunikację;
    • dokonania opłaty za Szkolenie zgodnie z jego ceną.

    6. Cena

    1. Cena za udział w Szkoleniu jednego Uczestnika jest podawana za pośrednictwem Serwisu.
    2. Do uiszczenia ceny zobowiązany jest Płatnik, z którym zawierana jest umowa o udział w Szkoleniu.
    3. Cena obejmuje koszt uczestnictwa w Szkoleniu, materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej lub drukowanej – w zależności od typu / rodzaju Szkolenia. Cena nie obejmuje kosztów dojazdu do miejsca Szkolenia i ewentualnych kosztów zakwaterowania Uczestnika.
    4. Obowiązującym sposobem płatności za Szkolenia jest opłata przelewem na rachunek bankowy Organizatora, w terminie wskazanym przez Organizatora.
    5. Wymagane jest dokonanie przez Płatnika przedpłaty za Szkolenie. W przypadku braku dokonania przedpłaty w wysokości i terminie określonym przez Organizatora, Organizator może podjąć decyzję o rozwiązaniu umowy o udział w Szkoleniu co uniemożliwi wzięcie udziału w Szkoleniu.
    6. Organizator uprawniony jest do przyznawania rabatów cen Szkoleń, o czym szczegółowo informuje w Serwisie.
    7. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany cen, jak również wycofania poszczególnych Szkoleń bez uprzedniego informowania o tym. Zmiany cen lub oferty nie dotyczą zamówień będących w trakcie realizacji.

    7. Rezygnacja z udziału w Szkoleniu

    1. Uczestnik ma prawo zrezygnować z uczestnictwa w Szkoleniu na zasadach i warunkach wskazanych w punktach poniżej.
    2. Rezygnacji z udziału w Szkoleniu Uczestnik dokonuje poprzez skierowanie na adres e-mail kontakt@zerowasteconsulting.pl swojego oświadczenia o rezygnacji. Brak uiszczenia opłaty za Szkolenie nie jest równoznaczne z rezygnacją z udziału w Szkoleniu.
    3. W przypadku rezygnacji Uczestnika z udziału w Szkoleniu, gdy Organizator otrzyma od Uczestnika oświadczenie o rezygnacji do 7 dnia przed dniem rozpoczęcia Szkolenia, zwróci Uczestnikowi wpłaconą kwotę (pod warunkiem wcześniejszego otrzymania wpłaty za udział w Szkoleniu).
    4. W przypadku otrzymania przez Organizatora oświadczenia po terminie wskazanym w ust. 3 powyżej lub gdy Organizator nie otrzyma od Uczestnika oświadczenia o rezygnacji, a Uczestnik nie będzie uczestniczył w Szkoleniu, Organizatorowi przysługuje prawo zatrzymania całej otrzymanej wpłaty.
    5. Dopuszczalna jest zmiana Uczestnika Szkolenia przez Uczestnika dotychczas zgłoszonego i jest ona nieodpłatna. W takiej sytuacji Uczestnik ma obowiązek powiadomić o tym Organizatora niezwłocznie, najpóźniej na 2 dni przed dniem rozpoczęcia się Szkolenia. Do nowego Uczestnika (zgłoszonego w miejsce rezygnującego) stosuje się odpowiednio przepisy niniejszego Regulaminu.

     
    8. Postanowienia dotyczące konsumentów

    1. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się wyłącznie w przypadku, gdy Płatnik jest jednocześnie Uczestnikiem będącym konsumentem w rozumieniu art. 221 kodeksu cywilnego.
    2. Konsument może w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy o uczestnictwo w Szkoleniu odstąpić od umowy bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 3 poniżej. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie do Organizatora oświadczenia przed upływem powyższego terminu. W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy konsument może skorzystać z formularza oświadczenia o odstąpieniu od umowy stanowiącego załącznik nr 1 do Regulaminu („Oświadczenie o odstąpieniu”). Skan uzupełnionego i podpisanego przez konsumenta Oświadczenia o odstąpieniu należy przesłać na adres e-mail kontakt@zerowasteconsulting.pl lub przesłać oryginał uzupełnionego i podpisanego przez konsumenta Oświadczenia o odstąpieniu pocztą tradycyjną na adres Organizatora.
    3. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadku żądania przez konsumenta dostarczania treści cyfrowych przed upływem terminu na odstąpienie od umowy o udział w Szkoleniu.
    4. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz na stronie internetowej

    Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Ponadto pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (tzw.

    platforma ODR).

    1. Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje także przedsiębiorcy na prawach konsumenta (tj. Płatnikowi będącemu jednocześnie Uczestnikiem – osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej).

      9. Postanowienia organizacyjne

    1. Uczestnik Szkolenia otrzymuje dokument potwierdzający uczestnictwo w Szkoleniu.
    2. Uczestnik Szkolenia może uzyskać bezpłatnie 1 (jeden) duplikat dokumentu potwierdzającego uczestnictwo w Szkoleniu.
    3. Filmowanie, nagrywanie i fotografowanie prowadzonych Szkoleń przez Uczestników jest zabronione.
    4. Szkolenie odbywa się z poszanowaniem zasad wzajemnego zaufania i w atmosferze poufności.
    5. Do obowiązków Organizatora należy zapewnienie wykwalifikowanego specjalisty do przeprowadzenia Szkolenia.
    6. Doboru metod oraz formy prowadzenia Szkolenia, a także jego tempa i przebiegu dokonuje prowadzący Szkolenie, dostosowując je do tematu zajęć oraz grupy szkoleniowej.

    10. Postępowanie reklamacyjne

    1. Uczestnik lub Płatnik może złożyć reklamację dotyczącą Szkoleń i funkcjonowania Serwisu.
    2. Reklamacje mogą być składane w formie elektronicznej na adres e-mail kontakt@zerowasteconsulting.pl lub w formie pisemnej na adres Organizatora.
    3. W reklamacji Uczestnik lub Płatnik powinien podać dane kontaktowe oraz opis nieprawidłowości związanej ze Szkoleniem lub funkcjonowaniem Serwisu.
    4. Organizator rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania oraz informuje zgłaszającego reklamację o sposobie jej rozpatrzenia.

    11. Ochrona danych osobowych

    Zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych zostały zawarte w Polityce prywatności.

     12. Postanowienia końcowe

    1. W sprawach nieobjętych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności przepisy kodeksu cywilnego.
    2. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian Regulaminu z ważnych powodów, w zakresie w jakim jest to dopuszczalne przez obowiązujące przepisy i w sposób nienaruszający praw nabytych przez Płatników i Uczestników, w tym w przypadku:
      • konieczności wprowadzenia zmian technicznych lub funkcjonalnych Serwisu oraz zmian wynikających ze względów bezpieczeństwa;
      • zmian w obowiązujących przepisach prawa wpływających na postanowienia Regulaminu.
    3. Organizator poinformuje o zmianach za pośrednictwem strony internetowej Serwisu, z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.
    4. Zmiany Regulaminu nie mogą pogorszyć sytuacji prawnej Płatników i Uczestników, którzy przed datą zmiany Regulaminu zawarli umowę o udział w Szkoleniu.
    5. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie tj. od dnia 24.03.2025 r.
    6. Wszelkie spory wynikłe między Organizatorem a Płatnikiem, strony zgodnie podają pod rozstrzygnięcie sądu powszechnego właściwego według siedziby Organizatora.
    7. Organizator udostępnia  Regulamin  przed  zawarciem  umowy o udział w Szkoleniu,  a  także  –  na  żądanie  –  w  sposób,  który  umożliwia  pozyskanie,  odtwarzanie  i utrwalanie treści Regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego.    

    Załącznik nr 1 – Oświadczenie o odstąpieniu od umowy o udział w szkoleniu 

     

                                                ………………………………, ………………….

    miejscowość, data

     

    …………………………………………

    …………………………………………

    imię, nazwisko i adres konsumenta

     

     

    Zero Waste Consulting sp. z o.o.

    1. Kolejowa 45 lok. U8

    01-210 Warszawa

    adres e-mail: kontakt@zerowasteconsulting.pl

    OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ

     

    Oświadczam, że zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta odstępuję od umowy o udział w szkoleniu ………………………….. zawartej dnia ……………….. 

     

     

     

    ……………………………….

       podpis konsumenta